尊敬的客戶，在您決定接受我們的服務之前，請您仔細閱讀客戶須知：
1、 客戶原稿的文字和圖像一定要清晰，要提供最終稿，最好是電子文件。您在與工作人員確定價格
及待翻譯文件之后必須簽訂翻譯合同，同時確定付款方式﹔如存在疑問，請及時向工作人員咨詢
并確定.
2、 翻譯是一項艱苦、復雜的腦力勞動，投入的時間和翻譯質量往往成正比。如非加急件或特急件，
請盡量給予我們充足的時間。
3、 專業性較強稿件。客戶如方便，最好提供相應的輔助資料（如過去的翻譯件、詞匯表、參考文件
與手冊）等，以確保譯員對譯稿快速而又准確的翻譯。
4、 翻譯文件數字計算方式一律以Word中文字符數（不記空格的字符數）計算為准﹔不足1000字的稿
件按1000字收費﹔
5、 我們會在您要求的時間內完成翻譯，并將稿件按您認同的方式發送到您的手中，請您在接到稿件
后，交付剩余的翻譯費用并完成余下的合作事宜﹔
6、 客戶如中途改稿，我們將按改動的字數收取相應的翻譯費用.
7、 我們對譯稿的內容、用途和對譯文的直接或間接使用產生的后果不承擔責任﹔我們只對譯文的准
確性負責。對原文的來源、內容和用途不承擔責任﹔只承擔翻譯稿件費用以內的責任。
8、 如客戶對譯稿有異議，請在收到譯文后十五日內以書面形式提出，逾期視為自動放棄。確因本公
司原因造成錯譯、漏譯時，本公司將視情況予以修改、補充。當譯文錯誤率超過 0.5%
時,超過
部分錯一罰十，同一錯誤重復出現只計一次。稿件延誤應按單價乘以應完成天數除以實際完成天
數的方式對客戶進行賠償。
9、 我們為所有客戶的原稿和譯件進行保密。
10、我們還在力所能及的條件下，盡快為客戶提供方便。包括免費取送稿件、免費提供翻譯文稿的
打印件、軟盤和光盤刻錄等。
同我們簽定翻譯服務協議及合同，我們默認客戶同意以上條款。
|
